Termos de uso

Estes termos regulam o uso da plataforma GeoBarber, oferecida por GeoBarber, por barbearias assinantes e pelos clientes que agendam por ela.

1. O serviço

A GeoBarber é um sistema online para gestão de barbearias: agenda, página pública de agendamento, cadastro de clientes, equipe, financeiro e comissões. O acesso é feito pelo navegador.

2. Conta e responsabilidades da barbearia

A barbearia responde pelas informações que publica (serviços, preços, horários, fotos), pelos acessos que concede à sua equipe e pelo tratamento dos dados dos seus clientes, dos quais é a controladora. A GeoBarber atua como operadora desses dados, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Cada pessoa deve usar a própria conta. Senhas e códigos de acesso são pessoais e não devem ser compartilhados.

3. Agendamentos

Para evitar horários presos, cada cliente pode manter apenas um agendamento ativo por vez em cada barbearia. O cliente pode consultar, reagendar e cancelar pelo link recebido por e-mail, conforme as regras de antecedência definidas pela barbearia.

4. Planos, período de teste e pagamento

Os planos, preços e limites são os exibidos na página de planos no momento da contratação. O período de teste, quando houver, permite usar o sistema sem cobrança. Após o teste, a assinatura é cobrada por período, por Pix ou cartão, através do Mercado Pago.

Faturas não pagas até o vencimento deixam a assinatura em atraso. Após o período de tolerância informado na fatura, o painel é suspenso até a confirmação do pagamento. A suspensão não apaga dados.

5. Cancelamento

A barbearia pode cancelar a qualquer momento pelo painel. O acesso permanece até o fim do período já pago. Não há multa de fidelidade.

6. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o sistema disponível e monitorado, com cópias de segurança periódicas, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros (hospedagem, provedores de e-mail, meios de pagamento).

7. Uso proibido

É proibido usar a plataforma para enviar mensagens não solicitadas, publicar conteúdo ilegal, tentar acessar dados de outras barbearias ou burlar os mecanismos de segurança.

8. Alterações

Estes termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail aos responsáveis pelas barbearias.

9. Contato

Dúvidas sobre estes termos: página de contato.